У меня номер заказа как раз между #135549 и #135987, пока письмо не получил. Может они по какому-то принципу отменяют?
Ну, например, заказы тех, кто ранее не заказывал. Или те заказы, в которых только пруф версия монеты.
Я заказывал у них уже третий раз, в заказе 1 ролл, 3 пруфа и еще 10 UNC монет 2023 года Мир.
Чтобы не было проблем с толкованием приведу в пример оригинал сообщения одного нумизмата живущего непосредственно в Германии. Я думаю все умеют пользоваться интернетом-переводчиками.
«Gestern habe ich eine Email aus Portugal bekommen das die meine Bestellung „abgelehnt“ wurde. Angeblich wegen „Kauflimits“, ich habe aber nur je 1 Münze Portuguese Olympic Team 2024 (BNC) und (Proof) sowie eine Rolle ( 25 Münzen) Portuguese Olympic Team 2024 bestellt.
Darauf habe ich denen geschrieben unter anderen das meine letzte Bestellung vom April 2024 mit der selben Anzahl von Münzen geliefert wurde, und auch in deren Beschreibung für diese Münze steht: Beachten Sie das Verkaufslimit von 250 Münzen pro Kunde während der ersten Woche. Das habe ich ja nicht überschritten.
Heute habe ich deren Antwort bekommen:
Nach einer eingehenden Prüfung haben wir festgestellt, dass Ihre Bestellung storniert wurde, weil die Kauflimits pro Kunde überschritten wurden. Laut unseren Aufzeichnungen haben die Bestellungen die maximal zulässige Stückzahl überschritten und gemäß den Geschäftsbedingungen unseres Dienstes hat dieser Verstoß zur automatischen Stornierung der Bestellung geführt. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Stornierung leider irreversibel ist. Wir empfehlen Ihnen, bei zukünftigen Käufen die zulässigen Kauflimits sorgfältig zu prüfen, um ähnliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
Was das zulässige Kauflimit ist haben die aber nicht geschrieben, je eine Münze oder wie in deren Beschreibung angegeben 250 Münzen oder dazwischen. Das ist mir jetzt aber fast schon egal, ich bin nicht mehr bereit für solche Münzen wie jetzt Portugal PP, Monaco, Luxemburg usw. bei Händlern so hohe Preise zu bezahlen. Jemand hat mal im Forum geschrieben solche Münzen sind das Salz in der Suppe, diese Suppe ist schon seit längerer Zeit versalzen.»
С подобной проблемой столкнулись не только мы одни. Бюргеры тоже крайне не довольны случившимся. Тут явно не обошлось без махинации со стороны работников Португальского 🇵🇹 монетного двора в Лиссабоне Imprensa Nacional - Casa da Moeda (Lissabon).
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