[Андрей К-н]

Моя хронология:
Написал заявку 28 января, ответ о постановке в ожидание на майл пришёл 31 января, через 3 дня после моей заявки.
3 апреля пришло письмо с бланком заказа.
Заполнил бланк, отсканировал и отправил по электронке 1 мая.
5 мая пришёл ответ, о том что заказ принят, ожидайте.
12 мая пришло письмо с указанием номера заказа и суммы.
Деньги списали 15 мая.
1 июня пришло письмо о том что заказ отправлен 31 мая с указанием трек-номера.

Вчера получил, дождался.
Обложка набора немного замята с краю. 50 центов в карточке может выпасть, с лицевой стороны плохо проклеена плёнка.
Я надеялся что вместе с монетами придёт бланк нового заказа. Теперь, что ждать когда пришлют? Или необходимо им писать?

[Ядвига]

Не надо писать,ждите,когда они сами бланк заказа пришлют.

[Артём]

Я писал им. Мне на емаил прислали пустой бланк и в письме указали какие монеты я могу заказать. Так что пишите.

[Андрей К-н]

Я писал им. Мне на емаил прислали пустой бланк и в письме указали какие монеты я могу заказать. Так что пишите.

Спасибо. Написал, будем ждать

[Ильдар]

Скажите, кто с Папой работает. Как по ощущениям, Ватикан стал более шустрее работать или как повезет?

[Ядвига]

Скорее "как повезёт",ляпы до сих пор случаются.Впрочем,это касается лично моего общения с представителями Святого Престола 

[sammler]

По моим ощущениям Ватикан работает чётко, стабильно и без ляпов. Набор получил через месяц с хвостиком после эмиссии, "Педро и Пабло" тоже ожидаю в первой половине июля. И в прошлом году всё было чики-пуки. Ладно, в Россию посылки из Ватикана приходят на пару недель позже, чем в Германию, но даже два месяца ожидания никакой не запредельный срок на мой взгляд. Оно того стоит. Лично у меня к Ватикану нет абсолютно никаких претензий, всё чинно, благородно, с чувством, толком и расстановкой 

[Ильдар]

Спасибо за ответы.
Будем пробовать, чувствую скучают там без меня, а у меня все руки не доходили.

[Ядвига]

Знаете,Sammler.я уже давно обратила внимание на то,что у Вас с Ватиканом прекрасные отношения.И бланки заказов,и товар Вы всегда получаете раньше других.Да и на качество не жалуетесь.К сожалению,подобным вниманием могут похвастаться не многие,причём это абсолютно не связано со страной проживания.Счастливчиков можно,буквально,по пальцам пересчитать.

Ильдар,и всё-таки я за то,чтобы покупать монеты напрямую.Хотя бы для того,чтобы на моём увлечении наживалось как можно меньше людей.Так что-дерзайте.И пусть у Вас всё получится!

[Вадим С]

Ну вот уже и я стал задумываться попробовать покупать напрямую.

[Ильдар]

Ядвига, спасибо, буду стараться  .

[sammler]

Конкретно в Вашем случае Ядвига реальная неувязочка с Ватиканом у Вас случилась по поводу того, что Вы заказали две монеты в прошлом году, а чуть позже сеньор Фаусто написал Вам, что Вы получите только одну. Вот это была проблема. А всё остальное.. Насколько я понял основные проблемы в отношениях с Ватиканом тех многих, о которых Вы говорите - это:
1. Отслеживание своих писем и пакетов.
2. Нетерпеливость.
3. Ёрзание на стуле.
4. Забрасывание канцелярии Папы электронными письмами.

[Decart]

Скажите, кто с Папой работает. Как по ощущениям, Ватикан стал более шустрее работать или как повезет?

Мой оплаченный заказ отправлен по другому адресу, другому человеку, терпеливо веду переписку. Ляп отменный, такого никогда не было.

[Ильдар]

Скажите, кто с Папой работает. Как по ощущениям, Ватикан стал более шустрее работать или как повезет?

Мой оплаченный заказ отправлен по другому адресу, другому человеку, терпеливо веду переписку. Ляп отменный, такого никогда не было.

Мда...без ерзаний на стуле у меня бы точно не получилось.

[Ядвига]

Decart.сочувствую! Подобные ситуации негативно сказываются на оценке работы почтовой службы Ватикана,не говоря уже о потраченных нервных клетках.Но ещё больше удивляет(это мягко говоря) взаимодействие почты Ватикана с почтой Норвегии.Тут уже два негатива в одном флаконе!
Если коллеги не забыли,то моя прошлогодняя эпопея благополучно закончилась в январе этого года получением пакета с монетами(Код отслеживания RR3...5VA).Каково же было моё удивление,когда 2 мая сего года я получила эл.сообщение из Ватикана,в котором меня ставили в известность,что "согласно проверки ПСВ обнаружено,что ПСН потеряла мой пакет с монетами за номером RR3...5VA от 12.12.2016 года и мне положено возмещение убытка в виде определённой суммы,которая будет зачислена на мой счёт в офисе и которой я смогу воспользоваться при дальнейших покупках".Чудненькое положение,не правда ли? Так что хочешь-не хочешь,а переписываться со святыми отцами приходится чаще,чем хотелось бы.